Kurs for saksbehandlere - avdekking av svik under saksbehandling

Påmeldingsfrist Kurset er holdt
Teknisk illustrasjon. Foto.

Foto: S and V design/Adobe Stock.

Etter ønske fra selskapene er det besluttet i Fagutvalg Kriminalitet Forsikring (FKF) at Finans Norge Forsikringsdrift skal arrangere dagskurs for saksbehandlere innen livforsikring.

Hensikten er å gi saksbehandlere i de forskjellige selskapene en generell og rettet innføring i hvordan forsikringssvindel forsøkes gjennomført i næringen, og på den måten bidra til at flest mulige mistenkelige saker blir gjenstand for videre vurdering.

Utredere fra flere selskap presenterer hvordan de har samarbeidet med saksbehandlere, gir tips om hva saksbehandlere må være oppmerksomme på, bruk av åpne kilder på internett samt sakseksempel der bruk av skjult observasjon som metode er gjennomført. I tillegg vil dere få en innføring i hvitvasking innen forsikring.

Undervisningen gjennomføres med representanter fra de forskjellige selskapene og er selskapsnøytralt. Kurset gjennomføres i Finansnæringsens hus, Hansteensgate 2, Oslo.

Kurset avholdes onsdag 16. oktober 2024 kl. 08:45 – 16:10.

Lokalene ligger like ved Nasjonaltheatret t-banestasjon. Hvis du kommer med fly, går det flytog (eller lokaltog) som stopper like ved. Fra togperrongen kan du gå opp mot utgang Henrik Ibsens gate (hjørnet slottsparken).

Kursavgiften er kr 2000,- som dekker undervisning, pausemat/-drikke hele dagen, samt lunsj og undervisningsrom. Husk påfør om du har matallergi. Deltakerne vil etter påmelding bli tilsendt faktura fra Finans Norge Forsikringsdrift.

Etter kursets gjennomføring kan det bli utstedt et kursbevis etter forespørsel.

Påmeldingsfrist fredag 4.oktober. Det er bindende påmelding.

Eventuelle spørsmål om kurset kan rettes til Kjersti A. Mehus, kjersti.mehus@finansnorge.no.

Vennlig hilsen

Finans Norge Forsikringsdrift

Harald Bjerke og Kjersti Mehus, enhet Krim

 

 Program

08:45 - 09:00

Oppmøte/registrering

Lett servering

09:00 - 09:15

Velkommen

Kjersti Mehus, Finans Norge Forsikringsdrift

09:15 - 10:15

Samarbeid saksbehandler / utreder 

Gunhild Pedersen, Storebrand

10:15 - 11:15

Hvitvasking ved skadeoppgjør- redflags og indikasjoner

Trine Høiseth, Fremtind

11:15 - 12:00

Lunsj

 

12:00 - 12:45

AI  - hvordan bruke AI ifm egne undersøkelser og hvordan kan AI misbrukes av kunder

Håvard Iversen, Fremtind

12:45 - 13:45

Søk i åpne kilder på internett

Anders Relling, Gjensidige

13:45 - 14:00

Pause

 

14:00 - 15:00

Sakseksempel med bruk av skjult observasjon som metode

Eivind Sverdrup, DNB Liv

15:00 - 16:00

Presentasjon av sak

Kjersti Funderud, Gjensidige

16:00 - 16:10

Avslutning – takk for oss

Kjersti Mehus, Finans Norge Forsikringsdrift