Kurs for saksbehandlere - avdekking av svik under saksbehandling
Etter ønske fra selskapene er det besluttet i Fagutvalg Kriminalitet Forsikring (FKF) at Finans Norge Forsikringsdrift skal arrangere dagskurs for saksbehandlere innen livforsikring.
Hensikten er å gi saksbehandlere i de forskjellige selskapene en generell og rettet innføring i hvordan forsikringssvindel forsøkes gjennomført i næringen, og på den måten bidra til at flest mulige mistenkelige saker blir gjenstand for videre vurdering.
Utredere fra flere selskap presenterer hvordan de har samarbeidet med saksbehandlere, gir tips om hva saksbehandlere må være oppmerksomme på, bruk av åpne kilder på internett samt sakseksempel der bruk av skjult observasjon som metode er gjennomført. I tillegg vil dere få en innføring i hvitvasking innen forsikring.
Undervisningen gjennomføres med representanter fra de forskjellige selskapene og er selskapsnøytralt. Kurset gjennomføres i Finansnæringsens hus, Hansteensgate 2, Oslo.
Kurset avholdes onsdag 16. oktober 2024 kl. 08:45 – 16:10.
Lokalene ligger like ved Nasjonaltheatret t-banestasjon. Hvis du kommer med fly, går det flytog (eller lokaltog) som stopper like ved. Fra togperrongen kan du gå opp mot utgang Henrik Ibsens gate (hjørnet slottsparken).
Kursavgiften er kr 2000,- som dekker undervisning, pausemat/-drikke hele dagen, samt lunsj og undervisningsrom. Husk påfør om du har matallergi. Deltakerne vil etter påmelding bli tilsendt faktura fra Finans Norge Forsikringsdrift.
Etter kursets gjennomføring kan det bli utstedt et kursbevis etter forespørsel.
Påmeldingsfrist fredag 4.oktober. Det er bindende påmelding.
Eventuelle spørsmål om kurset kan rettes til Kjersti A. Mehus, kjersti.mehus@finansnorge.no.
Vennlig hilsen
Finans Norge Forsikringsdrift
Harald Bjerke og Kjersti Mehus, enhet Krim
Program
08:45 - 09:00 |
Oppmøte/registrering |
Lett servering |
09:00 - 09:15 |
Velkommen |
Kjersti Mehus, Finans Norge Forsikringsdrift |
09:15 - 10:15 |
Samarbeid saksbehandler / utreder |
Gunhild Pedersen, Storebrand |
10:15 - 11:15 |
Hvitvasking ved skadeoppgjør- redflags og indikasjoner |
Trine Høiseth, Fremtind |
11:15 - 12:00 |
Lunsj |
|
12:00 - 12:45 |
AI - hvordan bruke AI ifm egne undersøkelser og hvordan kan AI misbrukes av kunder |
Håvard Iversen, Fremtind |
12:45 - 13:45 |
Søk i åpne kilder på internett |
Anders Relling, Gjensidige |
13:45 - 14:00 |
Pause |
|
14:00 - 15:00 |
Sakseksempel med bruk av skjult observasjon som metode |
Eivind Sverdrup, DNB Liv |
15:00 - 16:00 |
Presentasjon av sak |
Kjersti Funderud, Gjensidige |
16:00 - 16:10 |
Avslutning – takk for oss |
Kjersti Mehus, Finans Norge Forsikringsdrift |